Di 1malaysia, kami faham bahawa menunggu wang kemenangan adalah pengalaman yang tidak selesa. Itulah sebabnya sistem pengeluaran kami direka untuk memproses permintaan anda dengan pantas, selamat, dan tanpa kerumitan yang tidak perlu.
Salah satu perkara yang paling penting bagi mana-mana pemain dalam talian adalah keyakinan bahawa wang kemenangan mereka boleh dikeluarkan dengan mudah dan cepat. Ramai pemain yang pernah kecewa dengan platform lain — sama ada prosesnya yang berbelit-belit, masa tunggu yang terlalu lama, atau syarat yang tidak jelas. Di 1malaysia, kami mengambil berat tentang kepercayaan ahli kami.
Sistem pengeluaran 1malaysia dibina atas tiga tunjang utama: kelajuan, keselamatan, dan ketelusan. Setiap permintaan pengeluaran diproses melalui sistem yang dipantau sepanjang masa, dengan semakan keselamatan automatik yang memastikan hanya akaun yang sah boleh membuat pengeluaran. Pada masa yang sama, proses ini tidak menyebabkan kelewatan yang tidak perlu bagi pemain yang telah menyempurnakan pengesahan akaun mereka.
Tidak ada caj tersembunyi, tidak ada syarat gilir-balik yang mengelirukan semasa pengeluaran, dan tidak ada keperluan untuk menghubungi sokongan pelanggan setiap kali anda ingin keluarkan wang. Semua boleh dilakukan sendiri melalui papan pemuka akaun anda dengan beberapa langkah mudah sahaja.
1malaysia menyokong pelbagai kaedah pengeluaran yang popular dalam kalangan pengguna Malaysia. Pilih kaedah yang paling sesuai dengan keperluan dan keutamaan anda:
Hantar wang terus ke akaun bank Malaysia anda termasuk Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong, AmBank dan banyak lagi. Selamat dan dipercayai.
Keluarkan wang terus ke Touch 'n Go eWallet atau GrabPay anda. Ini adalah kaedah paling pantas dengan masa pemprosesan yang sangat singkat.
Gunakan nombor telefon atau nombor kad pengenalan sebagai ID penerima. DuitNow membolehkan pemindahan segera antara bank dan dompet digital yang menyokong perkhidmatan ini.
Pemindahan melalui perbankan dalam talian biasa. Sesuai untuk pemain yang lebih selesa dengan kaedah tradisional dan tidak mahu mendaftar dompet digital baharu.
Berikut adalah ringkasan had pengeluaran dan anggaran masa pemprosesan untuk setiap kaedah yang tersedia di 1malaysia:
Masa pemprosesan di atas adalah anggaran biasa pada hari bekerja. Pengeluaran yang dibuat pada hujung minggu atau hari cuti umum mungkin mengambil masa yang sedikit lebih lama bergantung pada waktu operasi bank penerima.
Proses pengeluaran di 1malaysia direka untuk semudah mungkin. Ikut langkah-langkah berikut dan wang anda akan dalam perjalanan ke akaun anda dalam masa yang singkat:
Masukkan nama pengguna dan kata laluan anda di halaman log masuk. Pastikan anda menggunakan peranti dan rangkaian yang selamat.
Dari papan pemuka akaun, klik pada menu "Dompet" atau "Kewangan", kemudian pilih pilihan "Pengeluaran".
Pilih kaedah pengeluaran yang anda kehendaki, masukkan butiran akaun penerima dan jumlah yang ingin dikeluarkan.
Semak semula maklumat pengeluaran anda. Anda mungkin perlu memasukkan kod OTP yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda untuk tujuan keselamatan.
Sistem 1malaysia akan memproses permintaan anda. Anda akan menerima notifikasi dalam apl atau e-mel apabila pengeluaran berjaya diproses.
Wang kemenangan anda akan dikreditkan ke akaun bank atau dompet digital anda mengikut masa pemprosesan kaedah yang dipilih.
Pengesahan identiti atau KYC (Know Your Customer) adalah sebahagian daripada prosedur keselamatan standard yang digunakan oleh semua platform kewangan yang bertanggungjawab, termasuk 1malaysia. Proses ini melindungi anda daripada penggunaan akaun tanpa kebenaran dan memastikan wang kemenangan anda hanya boleh diakses oleh pemilik akaun yang sah.
Ahli 1malaysia yang telah melengkapkan pengesahan KYC akan menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi, masa pemprosesan yang lebih pantas, dan akses penuh kepada semua kaedah pengeluaran yang tersedia. Pengesahan biasanya hanya perlu dilakukan sekali sahaja, melainkan terdapat perubahan pada maklumat akaun anda.
Muat naik gambar kad pengenalan MyKad (depan dan belakang) atau pasport yang masih sah. Pastikan gambar jelas dan tidak terpotong.
Untuk had pengeluaran yang lebih tinggi, anda mungkin diminta memuat naik dokumen pengesahan alamat seperti bil utiliti atau penyata bank terkini (tidak lebih dari 3 bulan).
Pasukan 1malaysia akan menyemak dokumen anda dalam tempoh 1–24 jam pada hari bekerja. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam apl apabila semakan selesai.
Setelah akaun anda disahkan, anda boleh membuat pengeluaran tanpa had harian yang lebih rendah dan menikmati pemprosesan keutamaan.
Keselamatan wang anda adalah keutamaan mutlak bagi 1malaysia. Platform kami menggunakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan setiap transaksi pengeluaran diproses dengan selamat dan hanya sampai ke tangan yang betul.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 1malaysia dilindungi dengan penyulitan SSL peringkat perbankan. Maklumat akaun bank dan butiran peribadi anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak ketiga semasa transit.
Setiap permintaan pengeluaran memerlukan pengesahan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda. Walaupun kata laluan anda diketahui orang lain, mereka tidak boleh mengeluarkan wang tanpa akses kepada telefon anda.
Sistem 1malaysia memantau setiap permintaan pengeluaran secara masa nyata untuk mengesan corak yang luar biasa. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan dibenderakan untuk semakan keselamatan tambahan sebelum diproses.
Anda hanya boleh membuat pengeluaran ke akaun bank atau dompet digital yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama anda. Ini menghalang sebarang percubaan untuk mengalihkan wang ke akaun pihak ketiga.
Ikuti panduan ringkas ini untuk memastikan setiap pengeluaran anda di 1malaysia berjalan tanpa sebarang halangan:
Peringatan Penting: 1malaysia tidak akan sesekali menghubungi anda meminta kata laluan, OTP, atau maklumat kad bank melalui sebarang saluran termasuk live chat, e-mel, atau WhatsApp. Sekiranya anda menerima sebarang mesej sedemikian, sila laporkan segera kepada pasukan sokongan kami kerana ia adalah percubaan penipuan.
Di 1malaysia, kami percaya bahawa keseronokkan bermain dalam talian perlu disertai dengan tanggungjawab. Proses pengeluaran yang mudah bukan bermakna anda perlu mengeluarkan setiap kali memenangi sesuatu — bijak urus baki akaun anda dan tetapkan matlamat kewangan yang realistik sebelum bermain.
Sekiranya anda merasakan permainan mula memberi tekanan pada kewangan anda, jangan teragak-agak untuk menggunakan alat kawalan diri yang tersedia dalam akaun anda, seperti had deposit harian, had kerugian, atau pilihan jeda permainan sementara. Kesihatan kewangan dan mental anda jauh lebih berharga daripada mana-mana kemenangan.
Untuk panduan lengkap mengenai bermain secara bertanggungjawab, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Log masuk ke akaun 1malaysia anda sekarang dan buat permintaan pengeluaran dalam masa kurang dari dua minit. Pantas, selamat, dan tiada caj tersembunyi.